Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. R.: LR Ekonomikas ministrija, 2008.
Vārdnīcā ietverti vairāk nekā 2000 tūrisma un viesmīlības nozares praksē un teorijā lietoto terminu, to skaidrojumi latviešu valodā un terminu ekvivalenti angļu, vācu un krievu valodā.
Grupa: Valsts valodas centrs
Nozare: Viesmīlība. Pakalpojumi. Tūrisms. Mājsaimniecība
en
complaint / protest
de
die Reklamation
ru
рекламация
lv
reklamācija
Definīcija:
Sūdzība, protests, iebildums, prasība atlīdzināt zaudējumu, nekvalitatīvu preču vai pakalpojumu pārdošanas vai kāda cita iemesla dēļ.
Sk. arī pretenzija; sūdzība
Sk. arī pretenzija; sūdzība
Kolekcija: Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. R.: LR Ekonomikas ministrija, 2008.
Nozare: Viesmīlība. Pakalpojumi. Tūrisms. Mājsaimniecība
Apstiprināts: 01.01.2008.