LZA TK ITTEA terminu datubāze
Latvijas Zinātņu akadēmijas Terminoloģijas komisijas Informācijas tehnoloģijas, telekomunikācijas un elektronikas terminoloģijas apakškomisijā apstiprināto terminu apkopojums.
Grupa: Informācijas tehnoloģijas, telekomunikācijas un elektronikas terminoloģijas apakškomisija
Nozare: Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas
lv
automātiskais izsaukumu sadalītājs
sistēma ACD
Definīcija:
Datorizēta telefonu sistēma, kas nosūta ienākušos telefona izsaukumus nākošajam pieejamajam operatoram. Sistēma ACD ir visu izsaukumu centru kodols. Sistēma ACD piedāvā izsaucējam balss izvēlni un savieno izsaukumu ar vajadzīgo indivīdu.
en
Automatic Call Distributor
ACD
ru
устройство автоматического распределения вызовов
Kolekcija: LZA TK ITTEA terminu datubāze
Nozare: Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas
Apstiprināts: 01.01.2007.